Producimos cada pieza de nuestro mobiliario con materiales de alta calidad y técnicas avanzadas para que resistan el uso diario. Para mayor tranquilidad, ofrecemos una garantía de 2 años.
¿Puedo devolver mi Periquette?
Estamos seguros de que te va encantar tu Periquette, de todas formas ofrecemos una política de devolución gratuita de 100 días en caso de que no estés satisfecho.
Para proceder con la devolución, tan sólo escríbenos a hi@periquette.com. Mándanos el producto con el embalaje original si dispones de él, de lo contrario busca una caja donde puedas enviarnos el Periquette de forma segura. Una vez nos llegue el paquete, recibirás la factura de devolución, y después de aceptar, la devolución se efectuará a través de una transferencia bancaria en los siguientes 14 días.
Si crees que tu Periquette ha llegado incompleto o defectuoso, podemos reponerlo si nos contactas a hi@periquette.com. Nos pondremos en contacto contigo antes de 14 días para saber si te lo vamos a reparar o reponer.
Si tu Periquette es diferente a como te lo habías configurado puedes también efectuar una reclamación en hi@Periquette.com. Puedes hacerlo en cualquier momento del periodo de garantía del producto. Procederemos a responder tu reclamación en los siguientes 14 días y te haremos saber si reponemos tu Periquette. Por supuesto, cubriremos los costes de los envío necesarios para cubrir tu incidencia.
¿Qué hago si mi Periquette llega incompleto o dañado?
Si crees que tu Periquette ha llegado incompleto o defectuoso, podemos reponerlo si nos contactas a hi@periquette.com. Nos pondremos en contacto contigo antes de 14 días para hacerte saber cómo vamos a proceder con la incidencia. Por supuesto, cubriremos los costes de los envío necesarios para cubrir tu incidencia.
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